“Tus contactos son las personas a las que realmente aportas valor. Y a cambio de ese valor, ellas ayudan a tu empresa a crecer”

Hubspot Academy

Una solución CRM, en su traducción de siglas al español: manejo de relaciones de nuestros clientes, es una plataforma que permite implementar diferentes estrategias que se utilizan para gestionar la relación de una compañía con sus clientes o usuarios. Existen plataformas de CRM que tienen como objetivo la gestión de la información de los clientes, los nuevos negocios, la identificación del ciclo de vida de los leads o prospectos para su respectivo manejo.

Un producto necesita estar lanzado para que una persona en la realidad, en sus propias circunstancias y con las motivaciones reales pueda decir si el producto le resultó útil o no y si realmente le otorgó valor y lo utiliza en su realidad o si definitivamente no.

Desarrollamos productos digitales que tienen una relación maquina-humana que es clave de entender y analizar. La maquina tiene una lógica y una personalidad en donde se vuelve común incluso la conexión entre un psicólogo trabajando de la mano de un analista de datos.